* Mise en place d’une boutique en ligne avec des fonctionnalités de base pour la vente de produits.
** Développement d’une boutique en ligne complète avec gestion avancée des produits/services.
Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience transparente et fiable dans tous les aspects de nos services, y compris l’annulation et le remboursement des paiements. Nous comprenons que vos besoins peuvent changer et nous sommes prêts à vous accompagner dans ce processus.
La création d’un site web de qualité nécessite du temps pour comprendre vos besoins, concevoir, développer et tester. Nous privilégions la qualité à la rapidité
L’utilisation d’images sans autorisation viole les droits d’auteur. Nous encourageons l’utilisation d’images sous licence ou la création de contenus originaux pour éviter des problèmes légaux.
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Un site professionnel offre une valeur à long terme avec un design solide, des fonctionnalités optimales et un support continu. Les sites amateurs peuvent entraîner des coûts cachés et une expérience utilisateur médiocre.
Un design responsive garantit une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils, ce qui est crucial à une époque où de plus en plus de personnes naviguent sur Internet via des smartphones et tablettes.
Engager une agence web professionnelle garantit une expertise diversifiée, des compétences spécialisées et un suivi continu. Nous offrons une approche holistique pour assurer le succès de votre projet web.
1.1. Délai d’Annulation : Les clients ont le droit d’annuler leur commande dans les 7 jours suivant la date de la commande.
1.2. Demande d’Annulation : Les clients doivent soumettre leur demande d’annulation par écrit, en utilisant notre formulaire d’annulation en ligne ou en contactant notre service client.
1.3. Remboursement : En cas d’annulation dans les délais stipulés, un remboursement intégral sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrables.
2.1. Politique Générale : Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant la date d’achat.
2.2. Conditions de Remboursement : Un remboursement sera accordé uniquement dans les cas suivants :
2.3. Processus de Remboursement : Les clients doivent soumettre leur demande de remboursement par écrit, en détaillant clairement les motifs de la demande. Le processus de remboursement sera initié après une enquête interne approfondie.
2.4. Remboursement Partiel : Si le service a été partiellement fourni et le client décide de l’annuler, un remboursement partiel peut être considéré, déduit des coûts engagés par l’agence.
