Nos plans tarifaires

Basic

CHF 79.-

/ Mois

Pro

CHF 159.-

/ Mois

Expert

CHF 249.-

/ Mois

   Mise en place d’une boutique en ligne avec des fonctionnalités de base pour la vente de produits.

 ** Développement d’une boutique en ligne complète avec gestion avancée des produits/services.

 

Annulations et retours

Transparence dans le processus d'annulation et de remboursement

Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience transparente et fiable dans tous les aspects de nos services, y compris l’annulation et le remboursement des paiements. Nous comprenons que vos besoins peuvent changer et nous sommes prêts à vous accompagner dans ce processus.

01

Pouvez-vous créer un site web en une journée ?

La création d’un site web de qualité nécessite du temps pour comprendre vos besoins, concevoir, développer et tester. Nous privilégions la qualité à la rapidité

02

Pourquoi ne puis-je pas utiliser des images trouvées sur Internet sans autorisation pour mon site ?

L’utilisation d’images sans autorisation viole les droits d’auteur. Nous encourageons l’utilisation d’images sous licence ou la création de contenus originaux pour éviter des problèmes légaux.

03

Est-ce que le référencement naturel (SEO) est vraiment important pour un site web ?

Absolument ! Le SEO est crucial pour améliorer la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche. Nous intégrons des pratiques SEO pour optimiser votre présence en ligne.

04

Un site web coûte-t-il moins cher s'il est créé par un novice plutôt que par un professionnel ?

Un site professionnel offre une valeur à long terme avec un design solide, des fonctionnalités optimales et un support continu. Les sites amateurs peuvent entraîner des coûts cachés et une expérience utilisateur médiocre.

05

Pourquoi devrais-je investir dans un design responsive pour mon site ?

Un design responsive garantit une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils, ce qui est crucial à une époque où de plus en plus de personnes naviguent sur Internet via des smartphones et tablettes.

06

Mon cousin sait coder, pourquoi devrais-je engager une agence web ?

Engager une agence web professionnelle garantit une expertise diversifiée, des compétences spécialisées et un suivi continu. Nous offrons une approche holistique pour assurer le succès de votre projet web.

1.1. Délai d’Annulation : Les clients ont le droit d’annuler leur commande dans les 7 jours suivant la date de la commande.

1.2. Demande d’Annulation : Les clients doivent soumettre leur demande d’annulation par écrit, en utilisant notre formulaire d’annulation en ligne ou en contactant notre service client.

1.3. Remboursement : En cas d’annulation dans les délais stipulés, un remboursement intégral sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrables.

2.1. Politique Générale : Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant la date d’achat.

2.2. Conditions de Remboursement : Un remboursement sera accordé uniquement dans les cas suivants :

  • Non-fourniture des services conformément aux termes convenus.
  • Problèmes techniques majeurs non résolus dans un délai raisonnable.

2.3. Processus de Remboursement : Les clients doivent soumettre leur demande de remboursement par écrit, en détaillant clairement les motifs de la demande. Le processus de remboursement sera initié après une enquête interne approfondie.

2.4. Remboursement Partiel : Si le service a été partiellement fourni et le client décide de l’annuler, un remboursement partiel peut être considéré, déduit des coûts engagés par l’agence.

3.1. Cas Exceptionnels : Les cas exceptionnels seront évalués au cas par cas. Des circonstances imprévues et exceptionnelles peuvent être prises en compte à la discrétion de Swisstech

4.1. Service Client : Pour toute question concernant l’annulation ou le remboursement, veuillez contacter notre service client à contact@swisstech-agency.ch ou au +41 76.449.23.42

En acceptant nos services, les clients reconnaissent avoir lu, compris et accepté les termes de notre politique d’annulation et de remboursement. Cette politique peut être révisée périodiquement, et toute modification sera publiée sur notre site web

Nous aimerions entendre parler de votre projet !

Contactez-nous
info@swisstech-agency.ch
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