Chez Swisstech, nous sommes vos experts dévoués en création web, engagés à propulser votre présence en ligne. Forts de nombreuses années d’expérience dans le domaine dynamique de la création de sites web, nous sommes devenus le partenaire privilégié tant pour les particuliers que pour les entreprises.
Construire un monde numérique sans limites, où chaque entreprise et individu peut briller en ligne, sans craindre des complications techniques ou des obstacles numériques.
Chercher constamment à repousser les limites et adopter des approches novatrices pour offrir des solutions web créatives et à la pointe de la technologie.
Fournir une communication ouverte et transparente avec les clients, en partageant des informations claires sur les processus, les coûts et les délais.
Favoriser une collaboration étroite avec les clients pour comprendre leurs besoins uniques et co-créer des solutions adaptées à leurs objectifs.
S’engager envers l’excellence en assurant la qualité des services et des produits fournis, du design à la mise en œuvre.
Agir de manière éthique, honnête et responsable dans toutes les interactions, en respectant les normes professionnelles et en préservant la confiance des clients.
Être capable de s’adapter rapidement aux évolutions technologiques et aux changements de besoins des clients pour rester en phase avec les exigences du marché.
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1.1. Délai d’Annulation : Les clients ont le droit d’annuler leur commande dans les 7 jours suivant la date de la commande.
1.2. Demande d’Annulation : Les clients doivent soumettre leur demande d’annulation par écrit, en utilisant notre formulaire d’annulation en ligne ou en contactant notre service client.
1.3. Remboursement : En cas d’annulation dans les délais stipulés, un remboursement intégral sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrables.
2.1. Politique Générale : Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant la date d’achat.
2.2. Conditions de Remboursement : Un remboursement sera accordé uniquement dans les cas suivants :
2.3. Processus de Remboursement : Les clients doivent soumettre leur demande de remboursement par écrit, en détaillant clairement les motifs de la demande. Le processus de remboursement sera initié après une enquête interne approfondie.
2.4. Remboursement Partiel : Si le service a été partiellement fourni et le client décide de l’annuler, un remboursement partiel peut être considéré, déduit des coûts engagés par l’agence.
3.1. Cas Exceptionnels : Les cas exceptionnels seront évalués au cas par cas. Des circonstances imprévues et exceptionnelles peuvent être prises en compte à la discrétion de Swisstech
4.1. Service Client : Pour toute question concernant l’annulation ou le remboursement, veuillez contacter notre service client à contact@swisstech-agency.ch ou au +41 76.449.23.42
En acceptant nos services, les clients reconnaissent avoir lu, compris et accepté les termes de notre politique d’annulation et de remboursement. Cette politique peut être révisée périodiquement, et toute modification sera publiée sur notre site web